Γράφει ο Κωνσταντίνος Κομονταχάκης*
Είναι πλέον φανερή η απουσία ηγετών στον ξενοδοχειακό κλάδο. Όχι, δεν έφυγαν όλοι. Το όραμα είναι απών. Η σύλληψη ενός οράματος από τους ηγέτες και συνεπώς από τις επιχειρήσεις είναι ο πυρήνας της ηγεσίας.
Όραμα; τι είναι το όραμα; Η προσδοκία για ένα ιδανικό μέλλον, η ελπίδα για καλύτερο αύριο, ένα όνειρο. Αυτό είναι το όραμα σε προσωπικό επίπεδο. Το όραμα μιας επιχείρησης πρέπει να δημιουργεί μια ρεαλιστική ελπίδα για κάθε εργαζόμενο για μια δική του καλύτερη θέση στο ιδανικό μέλλον. Πέραν όμως αυτού, ένα όραμα για να ελκύει, να δεσμεύει, να κινητοποιεί, να εμπνέει τους ανθρώπους θα πρέπει να είναι κατανοητό, να είναι εφικτό και να αναλύεται σε επιτεύξιμους στόχους, να είναι προς το συμφέρων των εργαζομένων και των υπόλοιπων ομάδων συμπεριλαμβανομένων των πελατών και των μετόχων, να συνδέεται με ιδανικά και αξίες, να μην είναι περιοριστικό ως προς το χρόνο και να είναι εύκολο να κοινοποιηθεί.
Μήπως τελικά οι ηγέτες δεν έχουν κίνητρα να ηγηθούν στον ξενοδοχειακό κλάδο; Καταρχάς θα πρέπει να ορίσουμε τι είναι οι ηγέτες. Ηγέτες είναι εκείνοι οι άνθρωποι οι οποίοι ασκούν θετική και δημιουργική επιρροή πάνω σε άλλα άτομα και τα κάνει να τον ακολουθούν εθελοντικά και πρόθυμα. Πηγή έμπνευσης του ηγέτη κατά κύριο λόγο είναι ο εαυτός του. Η διάθεση για άσκηση ηγεσίας πηγάζει σε έναν βαθμό από την ανάγκη του ατόμου να φτάσει σε αποτελέσματα τα οποία αποτελούν επιτεύγματα. Αντλεί λοιπόν ευχαρίστηση από την ύπαρξη υψηλών προσδοκιών την αίσθηση μιας ευρύτερης αποστολής, την ανάληψη καθηκόντων, την ανάληψη ρίσκου. Που είναι όμως το όραμα και τα κίνητρα των επιχειρήσεων προς εκείνα τα ηγετικά άτομα;
Δυστυχώς, το όραμα των επιχειρήσεων στις μέρες μας αποτελείται από αριθμούς πωλήσεων, εσόδων, εξόδων και κερδών.
*Κωνσταντίνος Κομονταχάκης – (BSc, MBA) - Cost Control & Purchasing Manager
